El caos de las 15 facturas diarias
Usted abre su correo electrónico y se encuentra con un bombardeo: la factura del parqueadero, la del café de la mañana, la de la gasolina y la del almuerzo. En la dinámica actual, cualquier profesional o empresario en Colombia recibe fácilmente entre 10 y 15 facturas electrónicas en un solo día.
Por costumbre, y con el afán de «limpiar» la bandeja de entrada, solemos dar clic en «Aceptar» a todo lo que llega. Sin embargo, existe una diferencia jurídica abismal entre un soporte contable y un documento que permite embargar sus cuentas. En Factoring Abogados, sabemos que ese «clic» por inercia no debe ser el fin de su tranquilidad financiera.
La clave técnica: ¿Soporte Tributario o Título Valor?
La normativa colombiana es clara: no toda factura electrónica, por el solo hecho de ser validada por la DIAN, sirve para cobrar una deuda judicialmente. Para que una factura deje de ser un simple soporte de gastos y se convierta en un Título Valor Exigible, debe cumplir con requisitos adicionales que la ley comercial exige rigurosamente.
Para que un juez acepte una demanda basada en una factura electrónica, no basta con presentar el PDF. Se deben adjuntar las constancias técnicas (archivos XML) que prueben los «3 Requisitos de Exigibilidad»:
- Acuse de recibo de la factura: El mensaje electrónico donde se confirma que el documento llegó al correo.
- Recibo de las mercancías o servicios: Este es el punto más importante. Si el emisor no prueba que usted efectivamente recibió el bien o el servicio, no hay título valor.
- Aceptación (Expresa o Tácita): La aceptación tácita solo nace si primero se probó que usted recibió la mercancía y dejó pasar 3 días hábiles sin reclamar.
Comparativa: ¿Qué le están intentando cobrar?
| Característica | Factura como Soporte (Contable) | Factura como Título Valor (Cobro Judicial) |
| Objetivo | Soportar costos y deducciones ante la DIAN. | Iniciar procesos ejecutivos y embargos. |
| Requisito Base | Validación XML de la DIAN. | XML + Los 3 mensajes de acuse. |
| Prueba de Entrega | No es obligatoria para la DIAN. | INDISPENSABLE para demandar el pago. |
| Mérito Ejecutivo | NO TIENE. | SÍ TIENE (si cumple los requisitos de ley). |
Estrategia de Defensa: ¿Cómo desacreditamos el cobro?
Si a usted le intentan cobrar una factura injusta en medio del caos de sus correos diarios, en nuestra firma analizamos la exigibilidad del título bajo estos pilares defensivos:
- El PDF es insuficiente: El PDF es una representación gráfica; el título es el XML. Sin los certificados de acuse de recibo y entrega de bienes, la demanda carece de fundamento legal.
- Inexistencia del Negocio Jurídico: La factura es un título causal. Si no existe un contrato, orden de compra o prueba real de la prestación del servicio, desacreditamos la existencia misma de la obligación.
- Falta de Legitimación: Verificamos si la factura ha circulado correctamente. Si se pretende cobrar una factura por un tercero sin los registros de ley, el cobro es improcedente.
Conclusión
Recibir 15 facturas al día es la nueva normalidad; que le cobren una que no es exigible es un riesgo que usted puede evitar. No permita que la automatización digital se convierta en una obligación de pago injusta por algo que nunca solicitó o recibió.
En Factoring Abogados, convertimos la complejidad de la ley comercial en su mejor estrategia de defensa. CONSULTORIO VIRTUAL